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Assistente de Atendimento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Perfil que desejamos que você tenha:

  • Foco e atenção
  • Resiliência
  • Adaptabilidade
  • Transparência
  • Multitarefa
  • Disciplina
  • Pró atividade
  • Facilidade para trabalhar em equipe

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia:

  • Coleta dos arquivos eletrônicos de faturas com nota fiscal;
  • Processamento de arquivos e validação dos relatórios gerados;
  • Correção dos erros no acesso online das operadoras;
  • Auditoria de cobranças indevidas nas contas enviadas aos clientes;
  • Gerenciamento de atividades em plataforma de helpdesk;
  • Participação em reuniões da empresa pertinentes ao setor;
  • Registro em arquivos complementares das atividades realizadas no dia a dia.

Requisitos e qualificações

O que esperamos:

  • Conhecimento no Pacote Office e ferramentas Google
  • Excel básico ou intermediário
  • Sem experiência no cargo ou até 1 ano de experiência.

Informações adicionais

Vantagens de fazer parte do time:

  • Vale transporte;
  • Vale refeição/alimentação no cartão Caju;
  • Benefício de Educação Financeira e Crédito Consignado com a Leve;
  • Plano odontológico;
  • No dress code;
  • Seguro de vida;
  • Day off de aniversário;
  • 40h semanais (2h de intervalo de almoço)
  • Apoio no seu desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Cultura que valoriza o 1:1; feedback; diversidade; inclusão e valores humanos.
  • Modelo de contratação: CLT;
  • Salário: R$ 1.797,00.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de candidatos
  3. Etapa 3: Entrevista com Pessoas & Cultura
  4. Etapa 4: Entrevista com o COO
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre a VC-X Solutions

A VC-X é formada por pessoas apaixonadas por tecnologia, inovação e movidas pelo desenvolvimento constante. Somos especialistas em telecom e TI e estamos determinados a revolucionar esse mercado, oferecendo soluções cada vez mais automatizadas, conectadas e eficientes para as empresas, buscando resolver um problema muito comum: o relacionamento com as operadoras de telefonia e internet.


Nossa trajetória é marcada pela resiliência. Nos últimos 10 anos, não paramos de evoluir, sempre nos adaptando às necessidades do mercado. O know-how e a vontade de fazer diferente foram o combustível para criar uma solução inédita e inovadora: a VC-X Sonar, nossa plataforma completa para gestão, aquisição e automação de telecom e TI.


Nossas relações - seja entre equipe, clientes ou parceiros - são baseadas na transparência e na confiança. Por isso, já somos mais de 160 clientes, 500 CNPJs atendidos e uma equipe que cresceu 220% nos últimos dois anos.


Já estamos construindo o nosso futuro e, para isso, buscamos talentos que somem ao nosso time e que tenham o propósito de impactar positivamente o dia a dia das empresas e das pessoas. Valorizamos a diversidade, maneiras distintas de pensar e o foco nos resultados.


E aí, você vem com a gente? 🚀



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